WiDA 2.0.
Nadogradnja portala Hajdelberškog univerziteta. Poboljšani urednički tokovi rada, sistem dozvola i performanse za osoblje, studente i podnosioce prijava.
Objavio
Platforma
Vidi je na delu.
Izazov
Potrebe klijenta.
Upola manje posla za podršku
Smanjenje opterećenja telefonske i email podrške za 50% kroz dinamičan portal koji brzo i efikasno odgovara na upite studenata.
Brz pristup informacijama
Studenti i budući kandidati odmah dobijaju odgovore koji im trebaju, bez čekanja na email ili poziv sa osobljem.
Jednostavno upravljanje sadržajem
Čisto i brzo upravljanje sadržajem za uredničku ekipu, tako da objavljuju, ažuriraju i reorganizuju informacije bez trvenja.
Šta smo izgradili
Rešenja.
Poboljšanje performansi
Optimizovali smo backend i frontend performanse platforme, smanjujući vreme učitavanja za uredivačko osoblje, studente i buduće podnosioce prijava.
Sistem email isečaka
Implementirali smo predefinisane email isečke koji omogućavaju timu da brzo i dosled no odgovara na uobičajene upite, bez pisanja od nule svaki put.
Uredivački tok rada
Dodali smo uredivačka obaveštenja i smernice za objavljivanje direktno u CMS, dajući urednicima jasnu strukturu za kreiranje i odobravanje sadržaja.
Kompleksan sistem dozvola
Izgradili smo granularni sistem dozvola koji kontroliše koji korisnici mogu videti, kreirati i uređivati koji sadržaj, osiguravajući da prave informacije dostignu pravu publiku.
Poboljšanje performansi
Optimizovali smo backend i frontend performanse platforme, smanjujući vreme učitavanja za uredivačko osoblje, studente i buduće podnosioce prijava.
Sistem email isečaka
Implementirali smo predefinisane email isečke koji omogućavaju timu da brzo i dosled no odgovara na uobičajene upite, bez pisanja od nule svaki put.
Uredivački tok rada
Dodali smo uredivačka obaveštenja i smernice za objavljivanje direktno u CMS, dajući urednicima jasnu strukturu za kreiranje i odobravanje sadržaja.
Kompleksan sistem dozvola
Izgradili smo granularni sistem dozvola koji kontroliše koji korisnici mogu videti, kreirati i uređivati koji sadržaj, osiguravajući da prave informacije dostignu pravu publiku.
Poboljšanje performansi
Optimizovali smo backend i frontend performanse platforme, smanjujući vreme učitavanja za uredivačko osoblje, studente i buduće podnosioce prijava.
Sistem email isečaka
Implementirali smo predefinisane email isečke koji omogućavaju timu da brzo i dosled no odgovara na uobičajene upite, bez pisanja od nule svaki put.
Uredivački tok rada
Dodali smo uredivačka obaveštenja i smernice za objavljivanje direktno u CMS, dajući urednicima jasnu strukturu za kreiranje i odobravanje sadržaja.
Kompleksan sistem dozvola
Izgradili smo granularni sistem dozvola koji kontroliše koji korisnici mogu videti, kreirati i uređivati koji sadržaj, osiguravajući da prave informacije dostignu pravu publiku.
Poboljšanje performansi
Optimizovali smo backend i frontend performanse platforme, smanjujući vreme učitavanja za uredivačko osoblje, studente i buduće podnosioce prijava.
Sistem email isečaka
Implementirali smo predefinisane email isečke koji omogućavaju timu da brzo i dosled no odgovara na uobičajene upite, bez pisanja od nule svaki put.
Uredivački tok rada
Dodali smo uredivačka obaveštenja i smernice za objavljivanje direktno u CMS, dajući urednicima jasnu strukturu za kreiranje i odobravanje sadržaja.
Kompleksan sistem dozvola
Izgradili smo granularni sistem dozvola koji kontroliše koji korisnici mogu videti, kreirati i uređivati koji sadržaj, osiguravajući da prave informacije dostignu pravu publiku.
Poboljšanje performansi
Optimizovali smo backend i frontend performanse platforme, smanjujući vreme učitavanja za uredivačko osoblje, studente i buduće podnosioce prijava.
Sistem email isečaka
Implementirali smo predefinisane email isečke koji omogućavaju timu da brzo i dosled no odgovara na uobičajene upite, bez pisanja od nule svaki put.
Uredivački tok rada
Dodali smo uredivačka obaveštenja i smernice za objavljivanje direktno u CMS, dajući urednicima jasnu strukturu za kreiranje i odobravanje sadržaja.
Kompleksan sistem dozvola
Izgradili smo granularni sistem dozvola koji kontroliše koji korisnici mogu videti, kreirati i uređivati koji sadržaj, osiguravajući da prave informacije dostignu pravu publiku.
Poboljšanje performansi
Optimizovali smo backend i frontend performanse platforme, smanjujući vreme učitavanja za uredivačko osoblje, studente i buduće podnosioce prijava.
Sistem email isečaka
Implementirali smo predefinisane email isečke koji omogućavaju timu da brzo i dosled no odgovara na uobičajene upite, bez pisanja od nule svaki put.
Uredivački tok rada
Dodali smo uredivačka obaveštenja i smernice za objavljivanje direktno u CMS, dajući urednicima jasnu strukturu za kreiranje i odobravanje sadržaja.
Kompleksan sistem dozvola
Izgradili smo granularni sistem dozvola koji kontroliše koji korisnici mogu videti, kreirati i uređivati koji sadržaj, osiguravajući da prave informacije dostignu pravu publiku.
“Redizajnirani portal je postavio standard za druge prestižne univerzitete. Naše osoblje sada može brže da reaguje, a studenti dobijaju pomoć trenutno.”
WiDA tim
Univerzitetska administracija
Servis za studente koji raste sa univerzitetom.
Univerzitetski portal istovremeno služi mnogim grupama: studentima, osoblju, kandidatima i javnosti. WiDA 2.0 je obnovljen da dobro služi svima njima, bez kompromisa jednih prema drugima.
Rezultat
Pravi sadržaj, pravim ljudima.
Brži, bolje upravljan portal gde urednički timovi rade efikasno, studenti pronalaze ono što im treba i sadržaj dostiže tačno ciljanu publiku.